Altezza Travel Named Tanzania’s Leading Tour Operator for the Third Year in a Row

Третий год подряд Altezza Travel получает звание ведущего туроператора Танзании по версии World Travel Awards. Церемония награждения 2026 года прошла на Занзибаре, где компанию Altezza Travel представляли Лейла Маганга и Диана Зулунгу из команды нашего операционного отдела.

Премия World Travel Awards особенно важна для нас потому, что победителей выбирают сами путешественники. Современный ритм жизни оставляет людям не так много свободного времени: у наших гостей есть семьи, работа, обязательства и много других дел, которые требуют их внимания. И все же многие откликнулись на просьбу поддержать нас, открыли форму голосования и нашли время, чтобы оставить свой голос за Altezza Travel. Мы искренне благодарны им за это.

Мы также считаем, что такая высокая оценка не случайна. Путешествие по Танзании отличается от многих других видов отдыха. Во время сафари или восхождения на Килиманджаро путешественники проводят много времени со своими гидами. Они целыми днями находятся в дороге, идут по горным тропам и вместе переживают уникальные моменты. За несколько дней отношения между ними могут стать по-настоящему особенными.

Знающий гид может рассказать обо всем, что вы видите вокруг. Но настоящий профессионал своего дела способен на большее. Он понимает, когда стоит что-то объяснить, а когда лучше дать человеку немного пространства побыть наедине со своими мыслями. Во время восхождения на Килиманджаро он замечает, когда кому-то нужна поддержка, и знает, как сложные моменты облегчить, а яркие – сделать еще более запоминающимися. Наши гиды умеют превращать время, проведенное с путешественниками, в воспоминания, которые остаются с ними на всю жизнь.

Мы верим, что именно такая связь между людьми– одна из главных причин, по которой путешественники продолжают поддерживать Altezza Travel.

За каждым путешествием стоят люди

Хотя качественное снаряжение, удобные палатки, надежные сафари-автомобили, хорошие отели, тщательно продуманные маршруты и четкая логистика играют важную роль, но ничто не может заменить людей. Именно они встречают наших гостей, отвечают на их вопросы, управляют транспортом, готовят еду, сопровождают путешественников во время сафари в национальных парках и восхождения на Килиманджаро, а также решают сотни других задач, от которых зависит поездка.

Поэтому забота о нашей команде всегда была одним из главных принципов Altezza Travel. Мы по-прежнему стремимся платить одни из самых высоких зарплат в туристической отрасли Танзании и привлекать к работе талантливых людей, которые хотят строить карьеру вместе с нами. Мы хотим, чтобы хорошие специалисты воспринимали туризм не просто как временную подработку, а как серьезную профессию, в которой ценятся и вознаграждаются опыт, знания и ответственность.

В 2026 году мы запустили Altezza Academy – внутреннюю платформу для обучения и аттестации наших сотрудников. Как действующие члены команды, так и кандидаты на новые должности проходят тестирование, которое позволяет проверить знания, необходимые для их работы.

Для гидов программа включает темы, выходящие далеко за рамки простого умения распознавать животных или знания маршрута. У Танзании уникальное природное и культурное наследие, и мы хотим, чтобы люди, знакомящие гостей со страной, глубоко понимали его. Это подразумевает изучение дикой природы, экологии, географии, истории, культуры и многих других дисциплин, способных превратить обычную поездку в по-настоящему знаковое путешествие.

Но проверять знания людей, не предоставив им возможности учиться, было бы бессмысленно. Поэтому мы также открыли Altezza Library – начали собирать книги о Танзании и Восточной Африке, включая издания, посвященные дикой природе, птицам, растениям, истории, географии, культуре и исследованиям региона. Мы купили практически все профильные книги и открыли доступ к этой коллекции нашей команде.

Экзамены для горных гидов – это только часть более масштабной системы подготовки. На протяжении всей карьеры они регулярно проходят практические тренинги и аттестации, в том числе сертификацию по программе оказания первой помощи в дикой природе Wilderness First Responder. Кроме того, они изучают нашу собственную программу по оказанию медицинской помощи и технике безопасности, разработанную совместно с профильными специалистами и адаптированную под специфику и риски восхождения на Килиманджаро. Это гарантирует, что наши гиды готовы не только вести группу по маршруту, но и справляться с проблемами со здоровьем, связанными с пребыванием на высоте, и эффективно действовать в непредвиденных ситуациях.

Того же подхода мы придерживаемся и в работе с нашими сафари-гидами. Мы хотим, чтобы они не просто определяли животных, которых видят путешественники, но и понимали экосистемы, поведение представителей местной фауны, исторический и культурный контекст Танзании. У этой страны уникальное культурное и природное наследие. Гид, который глубоко его понимает, способен превратить наблюдение за дикой природой в увлекательную историю. Такой рассказ путешественники еще долго будут вспоминать по возвращении домой.

Поэтому значительная часть обучения проходит не в аудитории. Например, в ноябре 2026 года наши гиды проведут 4 дня в Национальном парке Тарангире, где будут обучаться у энтомологов. Затем они отправятся на остров Рубондо, где проведут еще 4–5 дней за изучением местной экосистемы и наблюдением за шимпанзеСам по себе Рубондо – интересный пример того, как развивалась охрана природы в Танзании. Шимпанзе не являются коренными жителями этого острова – в период с 1966 по 1969 год сюда привезли особей, ранее содержавшихся в европейских зоопарках и цирках. Это была инициатива природоохранного проекта, который возглавляли Бернард Гржимек и Франкфуртское зоологическое общество. Проведенные позже генетические исследования показали, что предки этих животных происходили из популяций шимпанзе как из Западной, так и из Центральной Африки. Животные успешно адаптировались к условиям острова, начали размножаться и сформировали популяцию, обитающую там по сей день.. Цель таких программ – дать гидам возможность лично посещать отдаленные уголки страны и получать знания непосредственно в ходе наблюдений. Даже если остров Рубондо не входит в маршрут конкретного путешественника, он все равно сможет послушать интересные истории об этом месте во время поездки по Серенгети. Гид, побывавший на Рубондо и лично наблюдавший за шимпанзе, может подробно рассказать об этом опыте, добавив его в свой рассказ. Эти детали и контекст сделают путешествие по Танзании еще более захватывающим – даже если речь идет о местах, находящихся за сотни километров.

Проекты Altezza Academy и Altezza Library продолжают развиваться, но уже сейчас они отражают принцип, который становится все более важным для Altezza Travel по мере роста компании. Высокие стандарты должны быть подкреплены достойными возможностями для людей, которые хотят им соответствовать.

Ответственный рост

Тот же принцип мы применяем и к развитию самой компании. Altezza Travel сохраняет сертификацию Travelife и статус сертифицированной B-корпорации (Certified B Corporation). Мы также продолжаем сотрудничество с Международной федерацией альпинизма и скалолазания (UIAA), совместно работая над развитием ответственного горного туризма и внедрением более эффективных практик устойчивого развития в Танзании.

Мы считаем, что эти стандарты не должны оставаться только внутри компании. Мы стремимся разделять эти ценности с нашими партнерами по всей Танзании – отелями и другими туроператорами. На встречах с представителями отрасли мы регулярно рассказываем о стандартах Travelife, B Corp и других программ устойчивого развития, делимся собственным опытом и призываем коллег по туристическому бизнесу тоже задуматься о получении сертификации.

Мы убеждены, что ответственный туризм становится гораздо эффективнее, когда компании движутся в одном направлении. Чем больше отелей, туроператоров и других предприятий туристической сферы внедряют четкие социальные и экологические стандарты, тем значительнее может быть положительное влияние на сотрудников, местные сообщества и регионы, в которых мы работаем.

Награда для всей команды Altezza

Всего несколько человек могут выйти на сцену, чтобы получить награду. В этом году на церемонии в Занзибаре от лица Altezza Travel это сделали Лейла и Диана. Но награда «Ведущий туроператор Танзании» принадлежит всем, кто стоит за организацией путешествий для наших гостей. Она принадлежит нашим горным гидам, сафари-гидам, портерам, водителям, поварам, специалистам по организации туров, сотрудникам отелей, механикам, операционному персоналу и всем, благодаря кому такие поездки становятся возможными.

Новый трофей займет место рядом с нашими предыдущими наградами World Travel Awards в музее Килиманджаро. Там каждый член нашей команды сможет увидеть его, подержать в руках и сфотографироваться, ведь он тоже принял непосредственное участие в завоевании этой награды.

Хотите узнать больше о Танзании?

Напишите нам. Эксперты Altezza Travel регулярно посещают главные достопримечательности Танзании и готовы поделиться рекомендациями.

Другие интересные статьи