mobile rating
#1 Туроператор в Танзании

История Altezza Travel

counter article 143852
Рейтинг статьи:
Время на чтение: 13 мин.
О компании О компании

Прежде чем начать бизнес в Танзании, мы как следует поездили по Африке, совершали восхождения на гору Кения и гору Стэнли (массив Рувензори в Уганде),  были на сафари в Замбии, ЮАР, Намибии и на Мадагаскаре, погружались в Индийский и Атлантический океаны, путешествовали по джунглям Конго и любовались водопадом Виктория в Зимбабве.  Каждое место по-своему красиво, но именно в Танзании нам понравилось больше всего. 

Идея заняться туристическим бизнесом в Танзании появилась у нас после первой поездки в Килиманджаро в 2012 году. Мы увидели как многие компании проводят свои горные и сафари экспедиции и поняли, что можем сделать намного лучше. Это была возможность, которую мы просто не могли упустить.

Почему именно Танзания?

✓ Здесь самая красивая гора в мире! На Килиманджаро невероятно живописные пейзажи, восхождения можно совершать круглый год и, хотя это самая высокая вершина в Африке, экспедиции не такие сложные, как в Гималаях или в Андах. Это единственное место в Африке, где можно увидеть ледники.

✓ В Танзании - самые высокие популяции диких животных в Африке.  А значит - самые потрясающие сафари! Национальный парк Серенгети и заповедник Нгоронгоро внесены в список Всемирного наследия ЮНЕСКО. Именно здесь ежегодно происходит Великая миграция животных - уникальное явление, понаблюдать за которым приезжают съемочные группы National Geographic и Animal Planet.

Большая часть львов, гепардов, зебр, слонов, жирафов и других крупных млекопитающих Африки живет именно в Танзании. 

✓ Это самое спокойное место в Африке. В Танзании все очень стабильно: не бывает забастовок, революций, демонстраций и беспорядков. Хорошо работает полиция и другие государственные органы, жизнь течет тихо и размеренно.

✓ Продолжительный туристический сезон. Дождь в Танзании идет всего пару месяцев весной и около месяца осенью. Все остальное время стоит хорошая солнечная погода, и путешествовать по паркам - одно удовольствие!

✓ Рядом побережье океана. После восхождения на Килиманджаро или сафари в заповедниках Танзании многие путешественники хотят отдохнуть на пляже, поплавать в океане и понырять с аквалангом. Острова Занзибар, Мафия и Пемба с замечательными лоджами, белым песком и удивительным подводным миром очень удачно расположены рядом с континентальной Танзанией.

✓ В Танзании пока не очень много туристов. В сравнении с соседними странами, в Танзании довольно высокие цены на входные билеты в национальные парки. В этом есть свои плюсы: в парках не так много туристов и намного больше животных, чем в Кении, Малави, Ботсване или других странах с сафари-парками.

✓ Здесь живут очень доброжелательные люди. Танзанийцы хорошо воспитаны, сдержанны и доброжелательны. Немного консервативны и религиозны. С ними интересно общаться и приятно работать; именно они составляют большую часть нашей команды.


Команда Altezza Travel 

В первой команде Altezza Travel собрались представители самых разных сфер деятельности. Кто-то раньше работал в IT, кто-то был юристом, а кто-то учил детей английскому языку. Общим для нас было то, что до Altezza Travel никто из нас не работал в туризме. О многих вещах мы не имели совершенно никакого понятия и часто приходилось учиться на ходу.

И хотя сначала нам не хватало знаний и опыта в туризме, нас объединяло четкое понимание того, какими мы хотим видеть наши путешествия по Танзании: безопасными, комфортными и запоминающимся. Согласно этому принципу наша команда работает и по сей день.

Придя в Altezza из разных сфер, каждый из нас принес что-то свое: опыт работы с  современным программным обеспечением, навыки подбора и управления командами, знание иностранных языков, дизайна и иллюстрирования, написания грамотных текстов и другие умения. Мы все очень разные, и вместе дополняем друг друга.

За почти десять лет работы в Танзании мы глубоко разобрались во всех тонкостях организации горных экспедиций и сафари-туров. Большую часть времени мы проводим в Килиманджаро и первыми узнаем обо всех событиях, которые могут повлиять на путешествия по стране. Мы много ездим по Танзании, открывая новые интересные направления для наших путешественников.

Altezza Travel быстро растет, и в нашу команду постоянно приходят новые люди. Принимая новых сотрудников, мы не обращаем внимания на опыт работы и образование - для нас главное, чтобы будущий участник команды разделял идеи Altezza Travel и был с нами “на одной волне”. Всему, что нужно знать о Танзании и наших путешествиях, мы научим. Специально для этого мы разработали учебную программу для молодых сотрудников Altezza BootCamp. Ее проходят в Танзании - наши будущие консультанты знают о Килиманджаро и сафари-парках не из интернета, а из собственного опыта.

Подробнее о нашей команде можно почитать тут.


История Altezza Travel

Как мы стали одним из лидеров туристической индустрии в Танзании

Пока мы строили то, чем сегодня является Altezza Travel, с нами произошли сотни интересных событий. Точно хватит на целую книгу! Когда-нибудь мы ее напишем, а пока - вот основные моменты нашего развития:


2012

✓ Знакомство с Танзанией 
Мы впервые оказались в Килиманджаро. Совершив первое восхождение и побывав в национальных парках на сафари, мы отправились путешествовать по Африке дальше. Побывали в Намибии, на Мадагаскаре, в Кении, Уганде, Конго и Замбии и других странах невероятного африканского континента. И хотя это путешествие было очень увлекательным, мы поймали себя на мысли, что каждое новое место мы сравниваем с Танзанией и часто ее вспоминаем. Стало ясно, что будущая команда Altezza Travel хочет жить и работать именно там. Нас потянуло обратно, и мы начали планировать возвращение.



2014

✓ Первые шаги Altezza Travel 
Мы вернулись в Танзанию, чтобы понять, в какой части страны нам стоит осесть. Наша команда объездила северные, южные и западные парки, побывала на островах Занзибар, Мафия и Пемба, еще раз совершила восхождение на Килиманджаро, затем на Меру и вулкан Ол-Доньо Ленгаи, посетила Дар-эс-Салам и все крупные города Танзании. Стало ясно - в Килиманджаро лучше всего. Мы открыли наш первый офис в городе Моши.

В этом же году в наш сафари-автопарк приехали первые Лэнд Крузеры, и мы начали проводить сафари-туры в заповедниках северной Танзании.

Сначала нас было всего пятеро, и мы все делали сами - встречали клиентов, ездили в банки, бронировали отели и проводили брифинги перед экспедициями. Количество клиентов росло, и к концу года в Альтезе работало уже десять человек.

Управление по привлечению инвестиций Танзании отметило нашу компанию как одного из ключевых инвесторов в туризме. Нам выдали сертификат, который позволил иностранным сотрудникам работать в стране и платить меньше налогов при растаможивании оборудования для сафари-туров и экспедиций на Килиманджаро.


2015

Год необычных проектов на Килиманджаро 
Очень насыщенный год! Все больше и больше путешественников начали выбирать нашу команду для организации поездки в Танзанию. Помимо обычных экспедиций, в 2015 году мы успешно завершили несколько крутых проектов:

✓ С командой наших гидов Ангела Воробьева покорила Килиманджаро в возрасте 86 лет! Она стала самым пожилым человеком, совершившим бескислородное восхождение на вершину Африки. Достижение Ангелы было отмечено в Книге рекордов Гиннеса.

✓ Мы приняли участие в экспедиции Валерия Розова и команды Red Bull. Наши гиды провели Валерия на вершину Килиманджаро, откуда он совершил первый и единственный в истории Танзании прыжок с парашютом в wingsuit-костюме.


✓  Наша команда организовала экспедицию Штефана Зигриста, который установил мировой рекорд по слэклайну на Килиманджаро.

В этом же году нашими экспедициями начали интересоваться жители США и Европы. Это был очень важный момент для нас! Мы стали успешно конкурировать с компаниями, которые до этого работали десятки лет.


2016

✓ Отели Aishi Machame и Brubru Lodge 
В 2016 году мы приобрели наши отели - Brubru Lodge в городе Моши и Aishi Machame недалеко от входа в Национальный парк Килиманджаро. Количество клиентов Altezza Travel перевалило за тысячу человек в год!

✓ Новые партнерства 
С нами начали работать крупные туристические агентства - “Клуб 7 вершин”, “Альпиндустрия”, “Ranger Safaris”, “The Clymb”, “Action Challenge” и другие. 

А еще в 2016 году проект “Орел и Решка” доверил нам помогать в съемках передачи и организации путешествия их команды в Танзанию. Посмотреть на наши совместные проекты с “Орлом и Решкой” можно на YouTube.

Также в этом году с нами совершил восхождение Евгений Касперский, СЕО Kaspersky Lab - компании, выпустившей самое знаменитое антивирусное ПО.


2017

✓ Новые машины для нашего автопарка 
В 2017 году мы значительно расширили наш парк машин. Из Японии к нам приехали новые Land Cruiser и Toyota Alphard.

Система управления экспедициями Make a Story 
Мы с самого начала понимали, что для наших клиентов путешествие в Танзанию - это не просто очередной отпуск за границей. Это настоящее приключение, которое долго ждут и тщательно планируют. Поэтому когда команда начала быстро расти, мы задумались о том, как нам наладить взаимодействие между разными отделами. Человеческие ошибки - не редкость в туризме, но учитывая особый характер наших горных восхождений и сафари, мы просто не можем позволить себе ошибаться.

Поэтому в 2017 мы начали разработку собственной системы управления экспедициями Make a Story. Она позволяет нам эффективно контролировать наши восхождения и сафари. Например, если путешественник сообщает, что ему необходимо безглютеновое питание, то такая информация автоматически попадает к руководителю экспедиций, гидам, сотрудникам склада продуктов и горным поварам. Вариант, что она где-то потеряется, сведен к минимуму.

На второй день восхождения система напоминает, что завтра необходимо отправить на Килиманджаро свежие продукты, рассчитывает необходимое количество в зависимости от количества участников экспедиции и отправляет соответствующий запрос на наш склад.

В общем, наша система делает практически все, чтобы предвидеть и предотвратить ошибки, которые иногда совершают сотрудники. Над Make a Story постоянно работает команда талантливых разработчиков, из года в год расширяя ее возможности.


2018 

✓ Новые палатки для восхождений на Килиманджаро 
Вместе с командой английских инженеров мы разработали серию палаток для ночевок повышенного комфорта Altezza Kilimanjaro Tent. Мы - первая компания на Килиманджаро, кто использует палатки, в которых можно стоять в полный рост. Палатки соединены между собой туннелями, по которым можно комфортно передвигаться между палатками для ночевок и приема пищи - это также наша личная идея и разработка. Это позволяет нам  с комфортом проводить экспедиции по “палаточным” маршрутам даже в сезон дождей.

✓ Снежный шторм на Килиманджаро
В сентябре на Килиманджаро случился аномальный шторм. Снега выпало столько, что впервые за много лет администрация национального парка приняла решение закрыть штурмовые лагеря для путешественников. Несколько сотен восходителей были вынуждены повернуть назад, не выйдя на вершину.

Команда Altezza Travel экстренно собрала экспедицию, в которую вошли лучшие гиды компании.  Они прочистили маршрут до вершины Килиманджаро. Наша компания получила благодарность от администрации национального парка и восхождения продолжились.

✓ Признание Посольства Танзании в РФ 
За активный вклад в развитие туристического бизнеса в стране Посольство Танзании в РФ отметило компанию Altezza Travel почетной грамотой.

✓ Чемпионат по горному делу среди гидов Килиманджаро 
Осенью во время “низкого” сезона мы провели чемпионат по уровню подготовки среди горных гидов Килиманджаро. Заявки подали больше двухсот человек! Участники соревновались в физической подготовке, владении спасательным снаряжением и знаниях о природе и истории Килиманджаро. Победителей пригласили работать в Altezza Travel. 

✓ Экспедиция с проектом “Наука Побеждать Эда Халилова” 
Компанию Altezza Travel выбрали принимающей стороной для команды “Наука Побеждать Эда Халилова”. К нам прилетели настоящие любители приключений и экстремального отдыха. Вместе с нашими гидами они совершили успешное восхождение по одному из самых сложных маршрутов на Килиманджаро, шестидневному Мачаме. 

С тех пор участники “Наука Побеждать”  каждый год прилетают к нам в Килиманджаро.


2019

✓ Проект Wings of Kilimanjaro 
Нас выбрали для организации проекта Wings of Kilimanjaro. Двадцать опытных параглайдеров со всех уголков земли собрались в Килиманджаро, чтобы совершить массовый слет с вершины Африки. Обычно в неделю на Килиманджаро мы отправляем до 200 восходителей, и провести восхождение для группы из 20 человек для нас не проблема. Однако двадцать параглайдеров в одной группе - особый случай, и подобная группа у нас собралась впервые! Перед нами стояла совершенно уникальная задача - не только обеспечить участников всем необходимым, но и доставить оборудование для полетов на вершину. С нашей стороны в путешествии участвовало более двухсот пятидесяти человек горной команды!

✓ Certificate of Excellence TripAdvisor 
Наша компания получила много положительных отзывов от путешественников, и портал TripAdvisor выдал нам Certificate of Excellence, который подтверждает высокие стандарты сервиса в наших экспедициях. 

Отзывы о нашей компании на TripAdvisor можно почитать здесь.

✓ Помощь танзанийским школьникам в совершении восхождения на Килиманджаро
К Altezza Travel обратилась команда школьников из Танзании. В рамках учебной программы по изучению родного края старшеклассники совершали восхождение на Килиманджаро. У них не было подходящей экипировки, и компания Altezza Travel предоставила юным восходителям современное снаряжение для экспедиции.

✓ Экспедиции с командой “Орел и Решка”
Мы начали заниматься непосредственной организацией регулярных экспедиций для команды проекта “Орел и Решка”. В отличие от традиционного формата трэвел-шоу, сейчас в этих экспедициях может принять участие любой желающий. Репортаж затем публикуется на официальном Youtube-канале проекта, где его могут посмотреть ваши друзья и миллионы других любителей путешествий.

С 2019 года мы проводим такие экспедиции дважды в год. Обращайтесь к нашим менеджерам за дополнительной информацией.


2020  

✓ COVID-19
В марте 2020 началась пандемия COVID-19. Путешественники перестали приезжать в Танзанию, и все туристические компании оказались в критической ситуации. Altezza Travel решила, что самое главное в это непростое время - сохранить команду и поддержать наших клиентов. Мы были единственными, кто произвел полный возврат средств без штрафов по всем оплаченным турам и не уволил ни одного сотрудника.

Во время карантина мы не отдыхали - было понятно, что границы рано или поздно откроют снова, и к этому нужно быть готовыми. Наша команда плотно работала над улучшением наших туров. Мы закупали новое снаряжение, тренировали гидов, искали новые интересные локации и планировали будущие путешествия.

✓ Лесной пожар на Килиманджаро 
В сентябре 2020 года на Килиманджаро случился крупный лесной пожар. Огонь очень быстро распространялся по склонам, угрожая уничтожить большую территорию леса и вересковой пустоши. Наши горные команды были буквально подняты по тревоге - мы первыми из местных компаний предложили государству помощь в тушении пожаров. Вместе с рейнджерами парка наши гиды и портеры рыли канавы и засыпали очаги возгорания песком, а офисная команда Altezza Travel доставляла участникам борьбы со стихией питание и экипировку. В общей сложности, с нашей стороны в ликвидации принимали участие больше 100 человек. Это больше половины от всех добровольцев, участвовавших в тушении.

За участие в тушении пожара компания Altezza Travel была отмечена почетной грамотой Министерства природных ресурсов и туризма Танзании. 

В июле 2020 Altezza Travel провела первые экспедиции после всеобщего карантина. Мы были приятно удивлены, что первые путешественники, рискнувшие прилететь в Танзанию после пика эпидемии, выбрали именно нашу компанию.

✓ Новый маршрут на Килиманджаро
Известный альпинист из Германии, покоритель Эвереста и большой друг Altezza Travel Томас Лаэммле, поделился с нами деталями нового маршрута на Килиманджаро для опытных альпинистов. Маршрут начинается на южном склоне горы, но штурм осуществляется через Северное ледовое поле, со спуском в кратер вулкана Килиманджаро. Такое восхождение требует высокого уровня физической подготовки участников. Сегодня мы проводим такие восхождения по особым запросам.

✓ Скайраннинг-экспедиции на Килиманджаро 
В этом году мы провели две скайраннинг-экспедиции на Килиманджаро. Участники достигли пика Ухуру менее чем за 24 часа. Большую часть дистанции участники бежали по склону. Наши гиды показали высокий уровень подготовки и бежали наравне с подготовленными спортсменами. 

Перед забегом участники провели акклиматизационную экспедицию, проведя несколько дней в кратере Килиманджаро. Это помогло им хорошо привыкнуть к высоте и совершить забег без проблем с адаптацией к разряженной атмосфере Килиманджаро.


2021

✓ Футбольная команда Altezza Travel
В Танзании очень любят спорт, а футбол - особенно. Каждый второй школьник мечтает когда-нибудь играть в Премьер-лиге. Но вот, к сожалению, возможностей для этого немного. Люди живут очень бедно, и проезжая по деревне в глубинке Танзании, нередко можно увидеть как местная детвора играет вместо мяча сумкой, набитой всяким тряпьем.

Altezza Travel решила поддержать молодых спортсменов. У нас в Мачаме мы организовали футбольную команду для учащихся местных школ. Теперь у малышей есть вся необходимая экипировка, и с ними занимается профессиональный тренер. Нам очень приятно видеть сияющие детские улыбки. Кто знает, возможно через десяток лет кто-то из этих ребят будет играть в ведущих европейских чемпионатах!

✓ Altezza Travel - самая крупная туристическая компания в Килиманджаро! 
Мы стали крупнейшей туристической компанией на Килиманджаро! В первый сезон восхождений после карантина больше полутора тысяч человек выбрали Altezza Travel. Это чуть больше 15% от общего числа восходителей, побывавших на вершине Килиманджаро за прошедший пост-карантинный период, и это при том, что на склонах горы работает более сотни горных операторов.

Мы были очень удивлены, ведь мы никогда не гналась за цифрами и вовсе не стремились получить клиентов больше, чем у прочих операторов. Мы ценим индивидуальный подход и не верим в “потоковый” туризм. Просто так вышло, что вкупе с хорошими ценами, безопасностью и комфортом наши экспедиции привлекают все больше путешественников.

В нашем офисе уже работает более сорока человек. Около сотни - в наших отелях. Самая многочисленная - горная команда Altezza, в которой трудится полторы тысячи гидов, портеров, поваров и других специалистов!

Мы не собираемся останавливаться - впереди у Altezza Travel много интересных проектов и крутых идей.

Путешествуйте с Altezza Travel!    

Опубликовано 7 августа 2023 Обновлено 27 сентября 2024
Подробнее о статье
Анатолий Фокша
Число статей: 12
Эксперт по Танзании Танзания
Экспертность:
Восхождения Восхождения
История и культура История и культура
Танзания Танзания
Острова Острова

Анатолий - менеджер команды Altezza. Живет в Танзании с 2014 года. Принимал участие в организации экспедиций Нимсдэя, Wings of Kilimanjaro и других медиапроектов. Совершил несколько восхождений на Килиманджаро и посетил все сафари-парки северной Танзании. В нашем блоге Анатолий делится новостями Altezza Travel, и, иногда, - очерками об истории и культуре Танзании.

Виктория
Виктория
Online
НАХОДИМСЯ В ТАНЗАНИИ НАХОДИМСЯ В ТАНЗАНИИ
Планируете незабываемое путешествие?
Напишите нам. Наш менеджер всегда на связи
Чат в WhatsApp
Добавить комментарий
Спасибо! Ваше сообщение успешно отправлено
Наши менеджеры получили заявку и свяжутся с вами в ближайшее время. А пока можете узнать больше о Танзании и команде Altezza Travel из нашего блога.
Извините, что-то пошло не так
Пожалуйста, попробуйте еще раз
Cвяжитесь с нами
Наша команда всегда готова помочь
Ваше имя*
Ваш E-Mail*
Ваш номер телефона
RU
Вопросы и пожелания*
Предпочитаю:
Отправляя заявку, вы соглашаетесь с нашей Политикой конфиденциальности.